Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026 — Conformité RGPD & LPRPDE

1. Responsable du traitement

  • Appa Inc — exploitant la marque TheImmigrant
  • Contact : contact@theimmigrant.fr

2. Données collectées

  • Données d'identité : prénom, email (via Clerk)
  • Données de profil immigration : âge, nationalité, niveau d'études, expériences professionnelles, scores de langue
  • Documents uploadés : diplômes, relevés de notes, rapports WES, résultats de tests de langue (stockés chiffrés)
  • Données de navigation : pages visitées, actions réalisées (logs techniques anonymisés)

3. Finalités du traitement

  • Calcul du score CRS et évaluation d'éligibilité aux programmes d'immigration canadiens
  • Guidage personnalisé dans la préparation des formulaires IRCC
  • Amélioration de la plateforme et détection d'erreurs techniques
  • Communications transactionnelles (confirmation de compte, alertes d'expiration de documents)

4. Base légale (RGPD)

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service souscrit
  • Intérêt légitime : amélioration du service et sécurité de la plateforme
  • Consentement : communications marketing (opt-in explicite uniquement) — retirable à tout moment, sans affecter les traitements déjà effectués

5. Hébergement et transferts

  • Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, avec des garanties de protection appropriées
  • Sous-traitants : hébergement et infrastructure, authentification, paiement

6. Durée de conservation

  • Données de profil : conservées tant que votre compte est actif
  • Documents d'identité et financiers : purgés après 6 mois d'inactivité ou sur demande
  • Logs techniques : 90 jours glissants
  • Données de facturation : conformément aux obligations légales de conservation comptable applicables

7. Vos droits

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données
  • Droit à la portabilité : exporter vos données au format CSV depuis le tableau de bord
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Décisions automatisées : le score CRS et l'évaluation d'éligibilité sont générés par algorithme à partir de données publiques IRCC — ce ne sont pas des décisions juridiques, vous gardez l'entière maîtrise de vos démarches
  • Exercice de vos droits : contact@theimmigrant.fr — réponse sous 30 jours

Pour toute réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL (France) ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (OPC).